Te vamos a explicar todo sobre tu tarjeta YPF Serviclub; en función de lo que necesites, por favor seguí el índice para que podamos ayudarte:
INDICE
- Quiero registrar mi tarjeta Serviclub (ya la tengo)
- Quiero una tarjeta Serviclub nueva (no tengo, nunca la tuve)
- Quiero una tarjeta Serviclub nueva (reponer por robo / pérdida)
- Quiero consultar mis puntos Serviclub
- Cargo combustible y no suben los puntos, ¿que hago?
Quiero registrar mi tarjeta Serviclub (ya la tengo)
Fuiste a la estación de servicio, te dieron la tarjeta física, ahora tenés que activarla, ¿Correcto? Entonces tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresá serviclub.ypf.com para registar la tarjeta
- Arriba a la derecha, hacé click en Adherite ahora.
- Completá los datos. Empezá por tu DNI y tu correo.
- Completá los datos. Ahora datos personales para ubicarte.
- Ahora lo que tenés que elegir es claro; opción 1 porque ya tenes la tarjeta.
- Cuando hacés click ahi, te pide colocar el número; colocalo.
- Cuando hacés click ahi, te pide colocar el número; colocalo.
- Completá tus datos personales (nombre / apellido / dirección / codigo postal / teléfono).
LISTO. Ya cargaste todos tus datos (bien), ya cargaste los datos de tu tarjeta (bien) y ahora solo queda que te llegue un mail, ponés CONFIRMAR y vas a tener tu tarjeta serviclub 100% activada y funcional.
Recordá anotar el correo electronico y la contraseña elegida para ingresar a consultar los puntos –> Ver mis puntos <–
Quiero una tarjeta Serviclub nueva (no tengo, nunca la tuve)
Querés ser parte de Serviclub porque los beneficios son geniales ;) , pero no tenés tarjeta, ¿Correcto? Bien, empecemos:
- Ingresá serviclub.ypf.com para registar la tarjeta
- Arriba a la derecha, hacé click en Adherite ahora.
- Completá los datos. Empezá por tu DNI y tu correo.
- Completá los datos. Ahora datos personales para ubicarte.
- Ahora lo que tenés que elegir es claro; opción 2 porque NO tenes la tarjeta.
- Ahora completás tus datos personales (nombre / apellido / dirección / codigo postal / teléfono), y con esos datos terminás el registro.
Cuando vayas a poner el código postal fijate de usar el que te brinda el correo Argentino, click para buscar tu codigo postal correcto –> Nuevo Codigo Postal <–, generalmente sino usás ese código la tarjeta Serviclub nunca llega.
Ahora salen dos nuevas opciones, ambas relacionadas a recibir tu tarjeta:
- La envian por correo a tu domicilio (demora 2-3 semanas, en ocasiones no llega)
- La pasas a retirar por cualquier estación de servicio. Le decís a un playero (al que te atienda) que te registraste y simplemente necesitás una tarjeta, te la da (sin costo) y listo.
¿Qué recomendamos? Andá a la estación (la próxima vez que cargues), pedí tu tarjeta y listo. Por correo quizás ni siquiera llega y terminás perdiendo 1-2 meses (hasta que pedís de nuevo y demás).
¿Listo?¿Tenés tu tarjeta serviclub?
Ya sea que la pediste por correo, o que la pasaste a buscar por una estación, entonces podemos avanzar.
- Ingresá ACA (asegurate de estar con tu sesión iniciada, es decir ya identificado)
- Si querés conocer los pasos, son: Iniciar sesión >> Mi Perfil (hacé click en tu nombre arriba a la derecha) >> Tarjetas >> Registrar nueva tarjeta.
- Ponés los datos y listo (son 16 números, como en una tarjeta de crédito).
Quiero una tarjeta Serviclub nueva (reponer por robo / pérdida)
Ya conocés el sistema (y sus mil problemas), por lo tanto entendés de lo que hablamos. Empecemos:
IMPORTANTE: Las opciones para hacerlo son dos:
- Pedila por correo (no recomendado; suele demorar 2-3 semanas y a veces ni siquiera llega)
- Andá a una estación, pedí tu tarjeta nueva a cualquier playero, y listo.
No hay otra opción, y nosotros recomendamos la segunda; es un poco más engorroso, pero a fin de cuentas, tenés que ir al a estación.
¿Listo?¿Tenés tu tarjeta serviclub?
La recibiste, la tenés en tus manos, empecemos:
- Ingresá ACA (asegurate de tener sesión iniciada).
- Si querés conocer los pasos, son: Iniciar sesión >> Mi Perfil (hacé click en tu nombre arriba a la derecha) >> Tarjetas >> Registrar nueva tarjeta.
- Ponés los datos y listo
Quiero consultar mis puntos de mi tarjeta Serviclub
Bien, pero aca explicamos como activar/registrar tu tarjeta serviclub. ¿Querés consultar tus puntos serviclub? Hay 3 formas distintas de hacerlo, y nosotros explicamos todo paso a paso en este enlace.
Cargo combustible y no suben los puntos de mi tarjeta serviclub, ¿que hago?
Si, es un poco complicado, el sistema tiene un par de fallas, lamentablemente. ¿Qué podés hacer?
- Esperar – A veces demoran un par de días y se acumulan.
- Quejarte – ¿Donde?
- Por teléfono – 0800-122-2973 (YPF)
- Por mensaje de texto (SMS) – *YPF(973)
- Por correo electrónico – [email protected]
- Ni te gastes con el correo, no suelen responder :(
- Mediante formulario de contacto online oficial – Enlace ACA
- Cambiar de estación de combustible – Las AXIÓN son buenas :p
Por favor necesito saber la cantidad de puntos acumulados y no puedo o no se acceder a mi cuenta
Soy Roberto Fracchia n° de tarjeta: 7084 1460 xxxx – xxxx
Hola Roberto,
Editamos tu número de tarjeta para que nadie más tenga el número. Estuvimos mirando (justamente con el número) y aparece como tarjeta inválida y/o dada de baja; si la diste de baja vos (haciendo trámites) o si la dió de baja el sistema por alguna razón, da igual, lo que tenés que hacer es ir al punto 2 (como que no tenes tarjeta, porque esta no te sirve), volver a cargar los datos y luego solicitar una nueva; la das de alta (repito: punto 2) y problema solucionado.
Abrazo y contame por favor!